Waar Dit Over Gaat
Om een account te voeren, een vergunning te houden en een clubprogramma te laten werken, verwerkt Instasino Casino persoonsgegevens. Deze pagina legt uit welke dat zijn, waarvoor wij ze gebruiken, hoelang wij ze bewaren en wat je eraan kunt doen. De Algemene Verordening Gegevensbescherming vormt daarbij het kader waarbinnen wij werken.
Welke Gegevens Wij Verzamelen
- Identiteit: naam, geboortedatum, adres en nationaliteit
- Contact: e-mailadres en telefoonnummer
- Betalingen: gekozen methode, rekening- of walletgegevens en transactiegeschiedenis
- Speelgedrag: gespeelde titels, inzetten, uitkomsten en sessieduur
- Clubgegevens: puntensaldo, niveauhistorie en inwisseltransacties
- Techniek: IP-adres, browser, apparaatkenmerken en cookies
- Controledocumenten: identiteits- en adresbewijs voor de eenmalige verificatie
Wat het Clubprogramma Betekent voor je Gegevens
Dit verdient een aparte toelichting. Een loyaliteitsprogramma werkt alleen als er wordt bijgehouden wat je speelt, hoeveel je inzet en hoelang je actief bent. Die gegevens gebruiken wij voor het berekenen van je punten, je cashback en je niveau — en voor niets anders zonder jouw toestemming. Wij stellen geen profielen samen om je gericht te benaderen met aanbiedingen tenzij je daar expliciet mee hebt ingestemd, en wij verkopen deze gegevens onder geen beding door. Je kunt je speelgeschiedenis op elk moment zelf inzien en downloaden vanuit je account.
Waarvoor Wij Ze Gebruiken
Instasino Casino gebruikt je gegevens voor accountbeheer, het verwerken van betalingen, het berekenen van je clubvoordelen, het naleven van wettelijke verplichtingen rond leeftijd en antiwitwaswetgeving, fraudepreventie, klantenservice en — uitsluitend met jouw toestemming — het toesturen van aanbiedingen.
Met Wie Wij Delen
Gegevens gaan naar partijen die nodig zijn om de dienst te leveren: betaaldienstverleners voor stortingen en opnames, spelaanbieders voor zover nodig om je inzet te verwerken, verificatiepartners voor de identiteitscontrole en toezichthouders wanneer de wet dat voorschrijft. Met elk van hen is contractueel vastgelegd dat zij dezelfde waarborgen toepassen als wij.
Jouw Rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdracht van je gegevens en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Dien je verzoek in bij [email protected]; de afhandeling vindt plaats binnen dertig dagen. Eén uitzondering moeten wij noemen: zolang een wettelijke bewaarplicht loopt — dat speelt bij transacties en bij de identiteitscontrole — kunnen wij die gegevens niet op verzoek wissen.
Beveiliging en Bewaartermijnen
Al het verkeer verloopt over 256-bit SSL, interne toegang tot gegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft en de systemen worden periodiek getest op kwetsbaarheden. Zolang je account loopt houden wij je persoonsgegevens aan, en daarna nog de termijn die de wet voorschrijft; voor financiële vastleggingen komt dat gewoonlijk neer op vijf tot zeven jaar. Clubgegevens zoals je puntenhistorie worden na sluiting van je account binnen dertig dagen geanonimiseerd, tenzij zij deel uitmaken van een lopend geschil.
Cookies
Functionele cookies houden je sessie in stand en onthouden je voorkeuren; zonder die kunnen wij de site niet laten werken. Cookies voor analyse en marketing komen er pas nadat jij daarvoor kiest, en die keuze kun je via de instellingen onder aan elke pagina zo vaak herzien als je wilt.
Vragen of een Klacht
Heb je een vraag over privacy, leg die dan voor aan de functionaris gegevensbescherming van Instasino Casino op [email protected]. Stelt onze afhandeling je niet tevreden, dan kun je je melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens; die is te vinden op autoriteitpersoonsgegevens.nl.